服务效率低

行业竞争激烈,线索需要及时跟进锁定,人工覆盖速度有限管理难

管理不到位

成熟员工不愿意浪费大量时间在筛选意向客户上,销售圈打不开,主观意愿差

人力成本高

企业员工咨询的问题重复度高,也不能及时反馈,缺乏统一的员工服务部门

客户流失率高

行业竞争激烈,客户没有得到有效维护,自然流失比例较高

45%

整体接通率提升

51%

活动邀请成功率提升

76%

最终成交量稳定